Last Minute Mauritius, plecare 11.02.2022

Voile Bleue Boutique Hotel se află la malul...

Super User

Super User

Kowshar Ahmed is the CEO and Founder of JoomShaper.com, joomla template designer and extension developer. You can connect with him on Facebook and Twitter.

                                    

GRAND PALLADIUM RIVIERA MAYA 5*

 

Oferind acces la plaja, un centru spa de relaxare şi o varietate de activităţi şi distracţii, acest hotel de suite, situat în apropierea satului Akumal, este o evadare ideală în Riviera Maya din Mexic.

Grand Palladium Rivera Resort & Spa are 7 piscine cu apă dulce şi una cu apă sărată. De asemenea, oaspeţii se pot bucura zilnic de activităţi sportive şi de divertisment, programate pe plajă sau la piscină. În timp ce adulţii se antrenează în sala de gimnastică sau fac un masaj la spa, copiii se pot distra în clubul destinat lor.

Oaspeţii de la Grand Palladium Resort Rivera vor aprecia accesul la facilităţile de la Grand Palladium White Sand Resort, Grand Palladium Colonial Resort şi Grand Palladium Kantenah Resort. Puteţi alege între 5 restaurante tip bufet şi 8 restaurante a la carte, unde cele mai variate gusturi vă sunt satisfăcute. După cină, vizitatorii pot lua o băutură într-unul din cele 26 de baruri din complex. 

 

                       Pachet Deluxe - Riviera Maya, MEXIC
                                       Noi – Dec 2016

9 zile / 7 nopți | All Inclusive | Taxe aeroport și transferuri incluse

               Avion direct din Madrid: în zilele de luni și vineri

+ BONUS: Excursie CHICHEN (Organizată de Gran Turismo, cu prânz inclus).

 

Tarif valabil pentru REZERVĂRI până la 15 OCTOMBRIE!

 

1.170 euro/junior suite superior/persoana

 

 

Tariful include:

• Cazare 7 nopți în regim All Inclusive;

• Transferuri aeroport - HTL - aeroport; 

• Transport cu avionul pe ruta Madrid - Cancun -Madrid;

• Taxele de aeroport în valoare de 150 €; 

• Asistență turistică.

 

Tariful nu include:

• Taxa de țară pentru Mexic 65 €/persoană (se plătește la ieșirea din țară);

• Bilet București – Madrid – București;

• Cazare in Madrid; 

• Bacșișurile și alte cheltuieli personale.

 

Croaziera MEDITERANA

Costa Diadema

 

 

O noua bijuterie straluceste pe mare!

Descoperiti tot ceea ce are mai bun de oferit Italia la bordul noii “Regine a Marii Mediterane”: de la bucataria mediteraneeana la ospitalitatea calda, de la designul atent creionat la divertismentul intrigant.

“Regina Mediteranei” a fost lansata pe 31 Octombrie 2014, nava simbolizand o armonioasa imbinare intre stilul Italian, varietatea culturala, gastronomie si divertisment.

Costa Diadema este in prezent cel mai mare vas din flota Costa Cruises care flutura steagul Italiei si este considerata emblema companiei.

Costa Diadema ofera posibilitatea de a trai experiente unice in ceea

 

ce priveste navigarea pe mari si oceane prin prisma terasei de pe puntea 5, terasa cu o lungime de peste 500 de metrii dotata cu numeroase baruri si restaurante, care te vor face sa te simti ca si cand ai fi pe Riviera italieneasca intr-o zi de vara.

 

Cabine:

·        1862 de cabine totale, impartite in 13 categorii incepand cu cele interioare cu paturi matrimonial/twin si terminand cu apartamentele.

·        Compartimentarea cabinelor este conceputa astfel: 130 in zona de wellness, 756 cu balcon privat, 64 de apartamente, toate cu balcon privat, 11 apartamente in zona de wellness.

·        Toate cabinele, de la cele interioare la cele exterioare cu balcon, sunt dotate cu telefon, seif, minibar si uscator de par.

·        In fiecare cabina exista si un televizor cu ecran plat, canale TV fiind in mai multe limbi, numai BBC-ul si informatiile despre nava fiind in engleza.

·        Taxele privind Internetul prin Wi-Fi si produsele din mini-bar (inclusive apa imbuteliata) se cumuleaza pe cardul fiecarei camere.

·        Toate cabinele au spatii de depozitare incapatoare si au drept cromatica aleasa o combinatie calda de alb cu portocaliu-caramiziu.

Intreaga gama de facilitati respecta standardele tuturor hotelurilor Europene

 

Restaurante si baruri:

 ·        7 restaurante, incluzand patru, Club Restaurant, Restaurant Samsara, Restaurant Tappanyaki si Pizzeria Piazza pentru costuri suplimentare (pranzul si cina in restaurantul Samsara sunt incluse in pretul pentru turistii care stau in cabinele Samsara) si doar prin rezervare.

·        15 baruri, incluzand pub-ul ‘Birreria La Fiamma”, barul de vin “Vinoteca Huit-Huit”, ‘Bar Bollicine’, bar Prosecco si parloarul cu inghetata “Gelateria Amarillo”. 

 

 

Croaziera COSTA DIADEMA

Italia, Franta, Spania, Insulele Baleare

 

Data imbarcare: 09/02/2017

Durata: 7 nopti

trasp

Orar de zbor, COMPANIA ALITALIA

9 FEB     OTOPENI - ROMA,FCO   06:20 07:30 

16 FEB   ROMA, FCO - OTOPENI  21:50 01:00 (+1)

 

Transfer

Roma, Fiumicino aeroport – Civitavecchia port (si retur)

 

COSTA DIADEMA

PACHET CU AVION SI TRANSFERURI INCLUSE

EURO/ PERSOANA

Imbarcare// debarcare

Interioara

Exterioara

Balcon

09.02 // 16.02.2016

339

439

539

 

 

trasp

date

trasp

Port

trasp

Arrival

trasp

Departure

trasp

trasp

09-02 Thu

trasp

Civitavecchia

trasp

-  

trasp

19:00 

trasp

trasp

10-02 Fri

trasp

La Spezia

trasp

09:00 

trasp

20:00 

trasp

trasp

11-02 Sat

trasp

Savona

trasp

07:00 

trasp

17:00 

trasp

trasp

12-02 Sun

trasp

Marseilles

trasp

08:00 

trasp

17:00 

trasp

trasp

13-02 Mon

trasp

Barcelona

trasp

09:00 

trasp

19:00 

trasp

trasp

14-02 Tue

trasp

Palma De Mallorca

trasp

08:00 

trasp

17:00 

trasp

trasp

15-02 Wed

trasp

Cruising

trasp

-  

trasp

-  

trasp

trasp

16-02 Thu

trasp

Civitavecchia

trasp

08:00 

trasp

-  

 

Itinerariul de mai sus poate suferi modificari.

 

 

 

Croaziera COSTA DIADEMA

Italia, Franta, Spania, Insulele Baleare

 

Data imbarcare: 09/02/2017

Durata: 7 nopti

trasp

Orar de zbor, COMPANIA ALITALIA

9 FEB     OTOPENI - ROMA,FCO   06:20 07:30 

16 FEB   ROMA, FCO - OTOPENI  21:50 01:00 (+1)

 

Transfer

Roma, Fiumicino aeroport – Civitavecchia port (si retur)

THAILANDA – PLAJA, SOARE si MARE

Bangkok – Descopera orasul templelor!

Hua Hin – Soare, mare si plaja

Bangkok - piata plutitoare Damnoen Saduak– PLAJA in Hua Hin 

Plecari 2016: 26.02; 21.10; 26.11

Zbor Qatar Airways – 8 nopti - 1498 € loc in dbl

Early Booking 100 Euro/pax pana la 30.12.2015

 

 

 

Ziua 1 – Bucuresti – Doha – Bangkok
Intalnire la 10.40 dimineata la Aeroportul Otopeni-Henri Coanda, la ghiseul de check-in al companiei Qatar Airways si imbarcare la cursa QR 222 cu decolare la ora 12.40 spre Doha, de unde va veti imbarca pe cursa QR 830, care va decola la 20.45 catre destinatia dumneavoastra de vacanta.

Ziua 2 – Bangkok
Aterizare in Bangkok in cursul diminetii la 06.55. Dupa formalitatile vamale, transfer de la aeroport la hotelul ales.Intalnire in receptia hotelului pentru a porni intr-un tur de o jumatate de zi in orasul Bangkok. Veti avea ocazia sa descoperiti atat cele mai importante edificii budiste, cat si diversitatea culturala a orasului. Templul Wat Trimit, faimos pentru statuia lui Buddha de Aur, din aur masiv, ce masoara 3 metri inaltime si cantareste 5 tone si jumatate. Templul lui Buddha la Inchinaciune cunoscut si sub numele de Wat Po, unde veti descoperi o statuie suflata cu aur, gigantica de 45m lungime si 15m inaltime. Complexul este format din 95 de pagode si este cel mai semnificativ templu pentru cultura thailandeza. Turul continua cu vizita templului Wat Benjamaborphit - Templul de Marmura, denumit asa datorita constructiei sale din marmura de Carrara din Italia. Seara cazare la hotelul Amari Watergate 5* (sau similar).

Ziua 3 – Bangkok
Mic Dejun. Timp liber in Bangkok. Doritorii pot alege o excursie optionala de o jumatate de zi pentru a vizita Marele Palat, cu ghid vorbitor de limba engleza. Marele Palat este cel mai important obiectiv turistic din Bangkok. Aici se afla resedinta regelui. A fost construit incepand cu anul 1782 sub forma unui complex de temple si edificii. Dintre acestea se va vizita unul dintre cele mai importante temple, Wat Phra Kaew - Templul de Smarald al lui Buddha, construit cu scopul de a fi capela regala. Seara cazare la hotelul Amari Watergate 5* (sau similar).

Ziua 4 Bangkok
Micul dejun. Timp liber pentru cumparaturi si vizite individuale sau excursii optionale. Seara cazare la hotelul Amari Watergate 5* (sau similar).

Ziua 5 – Bangkok – Hua Hin
Mic dejun. Dupa eliberarea camerelor turul continua cu  vizita la piata plutitoare din Damnoen Saduak cu o ambarcatiune motorizata. Aceasta se afla la 100 km sud de Bangkok si este cea mai cunoscuta piata plutitoare din Thailanda. Simbol al Thailandei, pietele plutitoare sunt foarte intalnite pe tot teritoriul regatului. Veti descoperi aici o Thailanda autentica, cu localnicii care isi vand produsele, de cele mai multe ori fructe si legume proaspete, direct din barcile tradionale. Dupa ce veti lua parte la acest “spectacol al traditionalului thailandez”, calatoria va continua inspre sud catre Hua Hin. Seara cazare la hotelul Anantara Hua Hin 5* (sau similar).

Zilele 6 – 8 –– Hua Hin – Plaja, mare si soare
Mic dejun. Timp liber pentru plaja intr-una dintre cele mai frumoase destinatii de plaja din Thailanda, Hua Hin, la aproximativ 200 km sud de Bangkok. Este recunoscuta si pentru faptul ca aici se afla resedinta de vara a regelui Thailandei, Palatul Klai Kang Won. Plajele sunt spectaculoase, intinse cu nisip fin si totalizand 5 km lungime. Peisajele pe care le veti gasi aici sunt spectaculoase la contactul dintre intiderile de plaja si stancile abrupte ce le marginesc in partea de nord. Hua Hin este una dintre cele mai animate statiuni din Golful Thailandei, cu diverse posibilitati de agrement, sporturi acvatice, echitatie si terenuri de golf. Turistii vor gasi aici, numeroase restaurante care servesc preparate din fructe de mare. Seara cazare la hotelul Anantara Hua Hin 5* (sau similar).

Ziua 9 – Hua Hin – Bangkok
Mic dejun. Dupa eliberarea camerelor se pleaca spre Bangkok. Pe parcursul acestei zile veti vizita fosta resedinta de vara a regelui Rama al IV- lea, palatul cunoscut sub numele de Khao Wang. In traducere, acest nume ar insemna “dealul cu palat”  si reprezinta un complex de trei constructii, palatul central, un templu si o stupa budista. Veti descoperi aici o arhitectura unica,  Timp liber in Bangkok. Seara cazare la hotelul Amari Watergate 5* (sau similar).

Ziua 10 – Bangkok –Doha- Bucuresti
Mic dejun. Transfer la aeroport pentru cursa Qatar Airways QR 831 catre Doha. Decolare la 08.35.Veti ajunge in Doha la ora locala 11.50. Dupa o scurta escala va veti prezenta la imbarcare pentru cursa QR 219 cu destinatia Bucuresti. Decolare din Doha la 13.10. Aterizare pe aeroportul Henri Coanda la 17.15.

 

Loc in dubla/tripla  : 1.108 + 390 taxe aeroport = 1.498€

Camera Single : 1.578 + 390 taxe aeroport = 1.968€

 

Copil 2 -11.99 ani  : 814 + 390 taxe aeroport = 1.204€

 

Servicii incluse

  • 8 nopti cu mic dejun din care: 4 nopti hotel Amari Watergate 5* in Bangkok, 4 nopti la hotel Anantara 5* in Hua Hin
  • Transport avion Qatar Airways Otopeni–Doha – Bangkok si retur
  • Transferuri aeroport- hotel-aeroport / Bangkok – Hua Hin- Bangkok
  • Taxele de aeroport 390 €/persoana (pot suferi modificari pana la data plecarii in functie de evolutia pretului petrolului)
  • Asistenta turistica in limba romana. Pentru mai putin de 20 de personae inscrise asistenta turistica in limba engleza (vezi program Thailanda_Individual2016)
  • Bangkok – cu vizita a trei temple: Wat Trimit, Wat Po, Wat Benjamaborphit
  • Vizita la piata plutitoare Damnoen Saduak si ferma de Elefanti si un pranz inclus
  • Vizita la palatul Khao Wang, resedinta de vara a regelui Thailandei
  • BONUS! 30 minute calare pe elefant
  • BONUS! Asigurarea storno si medicala TRAVEL PROTECTION PLUS pentru orice varsta

 

 

Transferuri gratuite din tara

 

NOU! Puteti beneficia de transferuri gratuite la / de la aeroport pe rutele:

  • Iasi-Roman-Bacau-Adjud-Focsani-Rm. Sarat-Buzau-Otopeni
  • Brasov-Predeal-Azuga-Busteni-Sinaia-Comarnic-Ploiesti-Otopeni
  • Mangalia-Constanta-Medgidia-Cernavoda-Fetesti-Otopeni
  • Tulcea-Constanta-Medgidia-Cernavoda-Fetesti-Otopeni
  • Tecuci-Focsani-Otopeni
  • Galati-Braila-Otopeni
  • Craiova-Slatina-Pitesti-Otopeni

 

 

 

Preturile din tabel nu includ

  • Bacsisuri, taxa de viza – 35 Euro/persoana, early check-in (se poate solicita la inscriere),
  • alte excursii optionale si intrari la obiective turistice nespecificate in program,
  • cheltuieli personale,
  • alte mese decat cele incluse in program,
  • bauturi;

 

Descriere hoteluri

· Hotel Amari Watergate 5* (sau similar), Bangkok – 4 nopti de cazare, mic http://www.amari.com/watergate/

 

· Hotel Anantara Hua Hin 5* (sau similar), Hua Hin – 4 nopti de cazare, mic dejun http://huahin.anantara.com/rooms.aspx

 

Excursii optionale

· Marele Palat – Simbolul orasului Bangkok

· Ayutthaya – Descopera istoria Thailandei

· Croaziera cu cina

· Calypso Cabaret – spectacol inedit si cina traditionala

 

Marele Palat si Templul de Smarald al lui Buddha

Cel mai important edificiu al civilizatiei thailandeze, Marele Palat reprezinta resedinta regelui. Constructia sa a inceput in anul 1782 si a fost creat ca un ansamplu de temple si edificii impresionante. Construit in stil tranditional thailandez, Palatul Regal din capitala Thailandei, constituie un adevarat muzeu in aer liber. Ceremoniile religioase si intalnirile oficiale ale regalitatii thailandeze au loc in acest complex. Aici se afla un edificiu foarte important, Wat Phra Kaew - Templul de Smarald al lui Buddha. Acesta a fost contruit cu scopul de a servi ca si capela a familiei regale.

Durata: Vizita optionala a Marelui Palat va avea durata de o jumatate de zi. Aceasta va avea loc in prima parte a zilei

Mijlocul de transport: Transportul se va face cu autocar sau microbus, in functie de numarul de participanti.

Tip de masa: Aceasta excursie optionala nu include masa

Tinuta impusa: Tinuta participantilor trebuie sa fie lejera si decenta.

Tarif informativ: 50 euro/persoana

Ayutthaya – Descopera istoria Thailandei

Fosta capitala a Thailandei, Ayutthaya, reprezinta un important centru cultural si istoric care va va ajuta sa intelegeti mai usor cum a a aparut si a evoluat civilizatia thailandeza de astazi.  A fost fondata in anul 1350 sub numele de Phra Nakhon Si Ayutthaya. Se afla la confluenta a trei rauri, Chao Phraya, Lopburi si Pa Sak ceea ce i-a permis sa se dezvolte ca un important centru comercial important. In anul 1700 devine primul oras care atinge pragul de 1 milion de locuitori. Centrul istoric al orasului este inclus in patrimonial cultural UNESCO in anul 1991 si contine numeroase vestigii ale lumii antice. Dupa turul centrului istoric al orasului, excursia continua cu o vizita la Palatul Bang Pa-In cunoscut si sub numele de Palatul de Vara. Acesta a fost construit in anul 1632, de catre regele  King Prasat Thong, insa forma sa actuala a fost dobandita in timpul restaurarii de catre regele Rama al IV-lea  si ulterion de regale Rama al V-lea, in a doua jumatate a secolului al XIX-lea.

Durata: Acest tur optional dureaza aproximativ 8 ore, intre orele 08.00 si 16.00.

Mijloc de transport: Transport cu autovehicul cu aer conditionat.

Tip de masa: Pranz la un restaurant local.

Atentionari speciale: Nu exista atentionari speciale.

Tinuta impusa: Nu este impusa o anumita tinuta pentru aceasta excursie optionala, dar este recomandat sa fie una comoda. Pentru vizitarea Palatului Bang Pa-In, este nevoie de o tinuta care sa acopere genunchii si umerii.

Tarif informativ: Aproximativ 75 euro/persoana.

Croaziera cu cina bufet

Descoperiti farmecul orasului Bangkok intr-o plimbare cu vasul de croaziere “Pearl”, unde veti lua cina intr-un mediu romantic si elegant. Atmosfera va fi intretinuta de o formatie live care va acompania interpreti locali pe ritmuri de jazz si muzica traditionala thailandeza. Cina servita va fi bufet si va contine preparate atat din bucataria international cat si din cea traditionala. Vasul dispune de un bar elegant unde puteti servi cocktailuri si bauturi fine preparate de barman priceputi. Bauturile nu sunt incluse in tariful excursiei.

Durata: de la 19.30 – 21.30 (aproximativ 2 ore)

Mijloc de transport: transfer de la hotel in port cu transport cu aer conditionat. Croaziera se va desfasura cu vasul “Pearl”, vas luxos de croaziera.

Tip de masa: Cina bufet, expectie bauturi.

Atentionari speciale: Nu sunt impuse atentionari speciale

Tinuta impusa: Nu este impusa o tinuta, insa fiind vorba de un vas de croaziera luxos si romantic, recomandam turistilor participant sa adopte un stil vestimentar smart casual, elegant.

Tarif informativ: Aproximativ 85 Euro/persoana

Calypso Cabaret – spectacol inedit de dans thailandez

Thailanda este una dintre destinatiile in care dansul si spectacolul fac parte din nota de inedit care au consacrat-o ca destinatie turistica. Veti avea parte de un show fantastic intr-o atmosfera eleganta. Contra cost, pot fi comandate bauturi si preparate pentru cina.

Durata: De la 18.00 la 22.30, incluzand transferul. Spectacolul de cabaret dureaza de la  19.15 la 21.30.

Mijloc de transport: Transferul de la hotel la Teatrul Calypso se va face cu un vehicul cu aer conditionat.

Tip de masa: Aceasta excursie optionala nu include masa.

Atentionari speciale: Nu exista atentionari special.

Tinuta impusa: Se impune tinuta eleganta.

Tarif informativ: Aproximativ 40 Euro/persoana

 

 

 

 

 

SC HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL, cu sediul in Bucuresti, sos. Mihai Bravu nr. 390, bl. B2C, ap.17, este inregistrata la ANSPDCP, conform legii 677/2001 ca operator de date cu caracter personal.

 

Numar operator date cu caracter personal: 28231 / 2013.

 

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice SC HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL, cu sediul in Bucuresti, sos. Mihai Bravu nr. 390, bl. B2C, ap.17, reprezentata prin Adriana Himceac - Administrator are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: promovarea de servicii si produse adresate direct clientilor persoane fizice si promovarii ofertelor prin mijloace de marketing direct.

 

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare procesarii solicitarii Dumneavoastra. Refuzul dvs. determina imposibilitatea concretizarii serviciului solicitat.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: Administratia si Serviciul Marketing al HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL.

 

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor(*). Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata Serviciul Marketing, Sos. Mihai Bravu, nr.390, bl. B2C, ap.17, sector 3, Bucuresti tel. 021.794.14.58, e-mail Această adresă de email este protejată de spambots. Trebuie să aveți JavaScript activat ca să o puteți vedea. . De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Datele dumneavoastra nu vor fi transferate in strainatate.

 

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil.

CONCURS "Arta si vacanta"

Perioada desfasurare: 28.05 - 16.06.2013

 

PREMIU: 1 x weekend la munte pentru 2 persoane, in perioada 28-30 Iunie 2013, 2 nopti cazare cu mic dejun, Hotel Orizont 4* www.hotelorizont.ro   Predeal, Romania.

 

Termeni si conditii concurs "Arta si vacanta"


Art. 1. Organizatorul si regulamentul oficial al campaniei promotionale "Arta si vacanta"

Campania promotionala este organizata de SC HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL, numita de aici inainte "Organizator", cu sediul social in Bucuresti, Sos Mihai Bravu nr.390,bl. B2C, ap.17, sector 3, numar de ordine la Registrul Comertului J40/1690/2013 cod unic de inregistrare 31213084.
Campania promotionala se va derula in conformitate cu prezentul regulament ce este obligatoriu pentru toti participantii.
Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntul prealabil de prezentare a acestor modificari/schimbari pe web site-ul www.holidaymag.ro si pe pagina de Facebook a organizatorului https://www.facebook.com/agentiaholidaymag Organizatorul nu are nici o obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor revendicari necastigatoare ce apar ulterior acordarii efective a premiilor, sau dupa termenul de revendicare a premiilor prevazut in prezentul Regulament Oficial.

Art. 2. Temeiul legal
Prezentul regulament este in conformitate cu Legea 650/2002 pentru aprobarea Ordonantei de Guvern 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor pe piata. Orice eroare in declararea datelor personale nu atrage raspunderea Organizatorului. Ca atare, acesta nu are niciun fel de obligatie in cazul furnizarii unor date eronate, care sa duca la imposibilitatea transferului in conditii normale a premiului.

Art. 3. Marcile si produsele participante
in aceasta campanie promotionala este implicat web site-ul www.holidaymag.ro, destinatiile promovate pe site si hotelul Orizont Predeal.
Art. 4. Durata concursului si aria de desfasurare
Concursul "Arta si vacanta" (denumit in continuare"Concurs") se va desfasura in perioada 28 Mai 2013 - 16 Iunie 2013. Concursul are valabilitate pe intreg teritoriul Romaniei.
Art. 5. Conditiile de participare
Concursul se desfasoara pe pagina https://www.facebook.com/agentiaholidaymag
La acest concurs poate participa orice persoana fizica, rezidenta in Romania, care:
- are o adresa valida de e-mail.
- are un cont curent si activ pe www.facebook.com („Facebook");
- este de acord cu publicarea numelui pe pagina https://www.facebook.com/agentiaholidaymag si pe web site-ul www.holidaymag.ro in cazul in care este desemnat castigator al concursului;
- confirma ca a citit si a inteles prezentul Regulament Oficial si ca este de acord in totalitate cu termenii si conditiile precizate de acesta.
In cazul in care lucrarea desemnata castigatoare apartine unei persoane minore, aceasta trebuie sa fie cazata in hotel impreuna cu o persona majora;

Pentru a participa la concurs, un utilizator trebuie sa:
- aprecieze (Like/Imi place) pagina de Facebook a agentiei HolidayMag https://www.facebook.com/agentiaholidaymag
- sa dea SHARE pe pagina personala - postului Concurs "Arta si Vacanta"
- sa se inscrie in sectiunea newsletter pe site-ul agentiei HolidayMag www.holidaymag.ro
-sa posteze lucrarea pe pagina de facebook https://www.facebook.com/agentiaholidaymag

Art. 6. Drept de participare
La acest concurs poate participa orice persoana fizica, cu domiciliul stabil in Romania. Prin inscrierea la concurs, participantii accepta si se supun prevederilor prezentului Regulament de Concurs. Angajatii SC HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL, rudele de la gradul I pana la gradul III ale acestora, precum si firmele colaboratoare implicate in derularea concursului nu au dreptul sa participe la acest concurs. in cazul in care castigatorul nu detine dreptul legal de a avea CI/BI (nu a implinit varsta de 14 ani), acesta este indreptatit sa intre in posesia premiului, dar numai cu acordul scris si pe baza datelor de identitate ale parintilor sau tutorelui legal.
Participarea la campania promotionala "Arta si Vacanta" implica acceptarea ca numele, fotografiile si alte materiale audio sau video cu participantii castigatori sa poata fi facute publice si folosite in scop publicitar. Pentru identificare, castigatorii vor avea nevoie de un document de identitate - pasaport, buletin de identitate sau carte de identitate.
Art.7. Protectia datelor personale
Tuturor participantilor le sunt garantate drepturile in conformitate cu Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei.
Prin simpla participare la concurs si trimiterea datelor personale la Organizator, sau prin comunicarea datelor personale pe site-ul www.holidaymag.ro participantii sunt de acord ca datele lor sa intre in baza de date a Organizatorului, sa fie prelucrate si folosite in viitor de Organizator sau persoane juridice autorizate de catre acesta, pentru a informa participantii cu privire la noi produse, oferte, promotii, campanii publicitare, promovare de evenimente cultural/stiintifice si de marketing. La cererea expresa, in scris a participantilor, Organizatorul nu va mai folosi datele lor personale, incepand cu data confirmarii de primire a cererii. Datele cu caracter personal colectate in cadrul acestei Campanii nu vor fi dezvaluite catre terti cu exceptia cazurilor in care Organizatorul trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare. Codul numeric personal, precum şi Seria BI/CI vor fi colectate doar in cazul castigatorilor unor premii cu valoare care depaseste suma de 600 (sase sute) LEI noi, conform obligatiei impuse de Codul Fiscal de completare a Declaratiei 205 - Declaratia informativa privind impozitul retinut pe veniturile cu regim de retinere la sursa, pe beneficiari de venit, cuprinsa in Ordinul 2017/2006 publicat in Monitorul Oficial nr. 56 din 20.01.2006. Numele şi prenumele castigatorilor şi premiile caştigate in cadrul Campaniei vor fi publicate conform obligatiilor impuse de Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, republicata in Monitorul Oficial nr. 603 din 31.08.2007.

Art. 8. Mecanismul concursului
in perioada 28 Mai - 16 Iunie 2013, utilizatorii vor putea accesa aplicatia de concurs "Arta si Vacanta" diponibila pe pagina https://www.facebook.com/agentiaholidaymag
Pentru a putea participa la concursul desfasurat in perioada 28 mAI - 16 Iunie 2013, utilizatorii trebuie sa aprecieze pagina https://www.facebook.com/agentiaholidaymag de pe Facebook, folosind butonul „Like/imi place", sa publice, pe profilul personal de Facebook (share postului de concurs) participarea la concurs, sa se inscrie la newsletter-ul agentiei HolidayMag pe site-ul acesteia www.holidaymag.ro, sa publice o lucrare artistica (poezie, cantare, desen, pictura, origami, colaje fotografice, filmulet, etc) pe pagina de Facebook a agentiei HolidayMag https://www.facebook.com/agentiaholidaymag care sa contina transpunerea siglei (sau a numelui) si a destinatiei ideale de vacanta.
Un utilizator va putea posta o singura lucrare artistica pe intreaga perioada de concurs.
Pentru premiere vor fi luati in considerare toti utilizatorii cu intrari valide postate pe pagina de facebook https://www.facebook.com/agentiaholidaymag pana in data de 16 Iunie 2013 (ora 24.00), iar premiul consta in :
- un weekend la munte pentru 2 persoane, in perioada 28-30 Iunie 2013, 2 nopti cazare cu mic dejun, Hotel Orizont 4* din Predeal, Romania.
Nu vor fi acceptate lucrarile artistice ce pot leza normele de conduita sociala (limbaj neadecvat, conotatii sexuale, violenta, etc.)
Premiile caştigate nu se pot converti şi nici revendica in bani. Premiile acordate sunt utilizabile „aşa cum sunt" fara modificari ulterioare asupra lor. Premiul caştigat şi nerevendicat este total la dispoziţia Organizatorului şi poate fi acordat urmatorului caştigator, tras la sorţi.Refuzul unui castigator de a primi premiul inseamna ca respectivul castigator nu doreste sa intre in posesia premiului. in acest caz premiul este disponibil atribuirii printr-o alta desemnare.Un castigator isi poate exprima refuzul printr-o solicitare scrisa, semnata si datata trimisa Organizatorului prin posta sau prin e-mail al Această adresă de email este protejată de spambots. Trebuie să aveți JavaScript activat ca să o puteți vedea. in cazul imposibilitatii validarii sale conform prezentului Regulament, un castigator va pierde dreptul de atribuire a premiului, Organizatorul rezervandu-si dreptul de a nu mai acorda premiul respectiv.

Art. 9. Desemnarea si anuntarea castigatorului
Castigatorul va fi desemnat de catre HolidayMag in data de 18 Iunie 2013. Va fi premiata cea mai buna lucrare. Validarea castigatorului se va face in baza unui act de identitate.
Castigatorul desemnat va fi contactat conform informatiilor furnizate de acesta pe pagina de facebook a agentie de participare la concurs. Daca un castigator extras la sorţi a furnizat date de contact eronate sau nu a furnizat deloc date de contact, sau nu poate fi contactat intr-un interval de 3 zile calendaristice de la anuntarea lui ca si castigator, premiul acordat i se va retrage si va fi acordat altui castigator.
Daca castigatorul a fost contactat, acesta trebuie ca in termen de maxim 4 zile lucratoare, in intervalul orar cuprins intre 10:00 – 17:00, sa se prezinte la sediul Organizatorului pentru a intra in posesia premiului. Neindeplinirea acestei conditii duce de la sine la pierderea dreptului asupra premiului castigat si prin aceasta, la trecerea selectarii unui nou castigator.
Imposibilitatea castigatorului de a intra in posesia oricarui premiu din cadrul acestei Campanii exonereaza Organizatorul de orice raspundere.

Art. 10. Premii
1 x weekend la munte, pentru 2 persoane, Hotel Orizont 4*, Predeal, Romania, camera dubla cu mic dejun inclus, 2 nopti de cazare, in perioada 28-30 Iunie 2013.
Art. 11. Informarea publiculuiRegulamentul concursului este disponibil spre consultare, in mod gratuit, pe web site-ul www.holidaymag.ro si pe pagina https://www.facebook.com/agentiaholidaymag, dar si prin solicitare pe adresa Organizatorului Această adresă de email este protejată de spambots. Trebuie să aveți JavaScript activat ca să o puteți vedea. . Participarea la acest concurs implica obligativitatea respectarii prevederilor prezentului regulament.

Art. 12. Intreruperea concursului
Concursul va putea fi intrerupt doar in caz de forta majora sau printr-o decizie a organizatorului, dar nu inainte ca acesta sa anunte publicul prin intermediul web site-ului www.holidaymag.ro si a paginii https://www.facebook.com/agentiaholidaymag .
Art. 13. Taxe aferente
Organizatorul Concursului este raspunzator de plata contravalorii tarifului de cazare si mic dejun pentru 2 nopti in perioada 28-30 Iunie 2013.
Organizatorul nu este raspunzator pentru plata taxei de statiune sau a extraserviciilor (minibar, tratamente, mesele ce nu sunt incluse si alte sercivii restaurant) ce nu sunt incluse in pachetul oferit. Aceste se vor achita personal, de catre castigator la receptia hotelului.

Art. 14. Litigii
in cazul unor litigii aparute intre SC HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL si participantii la concurs, acestea vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca nu este posibila rezolvarea litigiilor pe cale amiabila, partile implicate in litigiu vor inainta litigiul spre solutionare instantelor competente romane.

Transmiterea documentelor in format electronic prin e-mail

Vouchere de calatorie pentru vacante in strainatate se vor transmite in format electronic in casuta de e-mail comunicata de Dumneavoastra impreuna cu bonul comanda, contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice (semnat si completat de catre agentul HolidayMag) si factura.
In cazul anumitor sejururi voucher-ul poate fi emis numai intr-un interval de 2-14 zile inainte de inceperea calatoriei.

Bonul de comanda si contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice trebuie tiparite, semnate de catre turistul titular si transmise catre HolidayMag in format electronic scanat sau prin posta.

Biletele de odihna si tratament pentru vacante in Romania se vor transmite in format electronic in casuta de e-mail comunicata de Dumneavoastra

In casute de e-mail veti primi contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice (semnat si completat de catre agentul HolidayMag) si factura. Contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice trebuie tiparit, semnat de catre turistul titular si transmis catre HolidayMag in format electronic scanat sau prin posta.

 

Asigurarea medicala si asigurarea storno

Asigurarile pot fi transmise clientului in format electronic in casuta de e-mail comunicata de Dumneavoastra.

Asigurarea trebuie tiparita si semnata de catre titular/turist. Asigurarea semnata se va transmite catre HolidayMag in forma electronic scanata pe adresa de e-mail a agentului de turism care a intocmit asigurarea sau prin posta pe adresa agentiei care a intocmit asigurarea.

 

Biletele de avion vor fi transmise in format electronic in casuta de e-mail comunicata de Dumneavoastra. Dumneavoastra veti tipariti biletul electronic primit si va puteti prezenta cu acesta la aeroport pentru imbarcare. Daca nu aveti posibilitatea de a tipari biletul va puteti prezenta la aeroport cu actul de identitate folosit pentru rezervare.

Va recomandam sa faceti check-in on-line, in acest fel veti evita cozile de la check-in din aeroport si eventuale taxe percepute pentru check-in in aeroport.

 

Transmiterea documentelor prin posta

La cererea turistului, documentele de calatorie se pot transmite prin posta, caz in care termenul de predare este de min 5 zile. In aceasta situatie va rugam sa va asigurati ca aveti suficient timp pentru a primi documentele de calatorie inainte de data inceperii calatoriei.

Alte modalitati de ridicare a documentelor de calatorie

Pentru anumite pachete turistice care includ transportul, documentele de calatorie (biletele de transport, voucherul de cazare) se pot ridica in ziua plecarii, inainte de plecare cu 2 ore din aeroport (in cazul transportului cu avionul).
Pentru excursiile de grup la care mijlocul de transport este autocarul nu se elibereaza documente de calatorie individuale, documentele de calatorie colective fiind in posesia ghidului sau insotitorului de grup.
Biletele de intrare la evenimente sportive, culturale, parcuri de distractie se vor ridica inainte de inceperea evenimentului sau la intrarea in parc.

 

Observatie

Toate documentele de calatorie mentionate mai sus vor fi eliberate numai dupa achitatrea integrala a serviciilor comandate si dupa primirea de catre HolidayMag a documentelor transmise spre semnare catre Dumneavoastra.

Pot fi transmise prin posta doar documentele de calatorie care nu sunt supuse exceptiilor de emitere si predare de mai sus.

MINISTERUL AFACERILOR EXTERNE a realizat „Ghidul de asistenţă medicală pentru cetăţenii români care călătoresc în străinătate"- cu informaţii utile tuturor celor care intenţionează să călătorească în străinătate. Materialul poate fi accesat pe www.mae.ro, la rubrica „Sfaturi de călătorie – Ghiduri de călătorie" – http://www.mae.ro/node/1552.

 

Uniunea Europeană se întinde pe tot continentul european, de la nord din Laponia până la Marea Mediterană și de la coasta de vest a Irlandei până la ţărmurile Ciprului: o bogată tapiserie de peisaje, de la coaste stâncoase până la plaje nisipoase, de la pășuni fertile până la câmpii aride, de la păduri și lacuri la tundra arctică.

Popoarele din Europa, cu diversitatea de tradiţii, culturi și limbi, reprezintă peste 7 % din populaţia lumii. Moștenirea lor istorică este ilustrată de picturi rupestre preistorice, de antichităţi grecești și romane, arhitectură maură, for tăreţe medievale, palate renascentiste și biserici baroce. Și Europa modernă atrage călătorul prin orașele sale vibrante, prin festivităţile culturale pline de culoare, prin sporturile de iarnă și de vară și prin bucătăria variată.

Europenilor le place să călătorească, iar eliminarea majorităţii formalităţilor legate de pașaport și bagaje a înlesnit mult această activitate. Șaisprezece ţări din UE au aceeași monedă (euro), ceea ce face mai ușoară compararea preţurilor și elimină costurile și obstacolele generate de schimbul valutar. Crearea pieţei unice care cuprinde acum aproape 500 de milioane de oameni a adus cu ea mai multe posibilităţi de alegere și preţuri mai mici. De fapt, majoritatea europenilor consideră că a călători în UE este la fel de ușor ca a călători în ţara de origine.

Documente de care veti avea nevoie: 

Pentru cetăţenii din Uniunea Europeană
Paşaport sau carte de identitate

 

În prezent nu mai există controale de frontieră la graniţele dintre 22 de ţări UE. Acest fapt se datorează normelor Schengen care fac parte din legislaţia comunitară. Aceste norme elimină toate controalele la graniţele interne, dar instituie controale eficiente la graniţele externe ale UE și introduc o politică comună a vizelor. Toate ţările UE sunt membre cu drepturi depline ale spaţiului Schengen, cu excepţia Bulgariei, a Ciprului, a Irlandei, a României și a Regatului Unit.

Prin urmare, veţi avea nevoie să prezentaţi un document de identitate valabil (pașaport sau carte de identitate) pentru a călători în aceste cinci ţări.
Elveţia, Islanda și Norvegia sunt, de asemenea, membre ale spaţiului Schengen, însă nu sunt membre ale UE.

La intrarea sau la ieșirea din UE, veţi avea nevoie la graniţele externe de un pașaport valabil sau de o carte de identitate.

Când călătoriţi în UE, este bine să aveţi pașaportul sau cartea de identitate asupra dumneavoastră pentru a putea, în orice eventualitate, să vă declinaţi identitatea. Din motive de ordine publică sau de securitate naţională, pe perioade limitate, pot fi efectuate verificări la graniţele interne.

Asiguraţi-vă că, în cazul în care copiii dumneavoastră vă însoţesc în călătorie, aceștia fie au propriul pașaport sau propria carte de identitate, fie figurează în pașaportul dumneavoastră.

Acordurile cu Elveţia, Islanda, Liechtenstein și Norvegia oferă cetăţenilor din aceste ţări dreptul de a fi trataţi la fel ca cetăţenii UE și de a călători în UE doar cu cartea de identitate sau cu pașaportul.

 

Vize
Nu aveţi nevoie de viză pentru a călători în interiorul UE.

Pentru cetăţenii din ţările terţe
Paşaport
Aveţi nevoie de un paşaport valabil.

 

Vize
Există 34 de ţări ai căror cetăţeni nu au nevoie de viză pentru o ședere de cel mult trei luni în UE. Acestea includ Australia, Canada, Croaţia, Japonia, Noua Zeelandă și Statele Unite. Lista ţărilor ai căror cetăţeni au nevoie de vize pentru a călători în Regatul Unit sau în Irlanda diferă puţin de cea a altor ţări membre UE. Dacă nu sunteţi sigur, verificaţi la cel mai apropiat consulat al oricărei ţări din UE.

Dacă viza dumneavoastră este emisă de o ţară care aplică integral normele Schengen, aceasta vă permite automat să călătoriţi și în celelalte ţări din spaţiul Schengen. De altfel, dacă aveţi un permis de rezidenţă valabil emis de către una dintre ţările Schengen respective, acesta este echivalent cu o viză. Este posibil să aveţi nevoie de o viză naţională pentru a vizita ţările care nu sunt membre ale spaţiului Schengen.

 

Banii
Moneda euro
Euro este moneda naţională pentru aproximativ 329 de milioane de locuitori din 16 ţări membre ale Uniunii Europene: Austria, Belgia, Cipru, Finlanda, Franţa, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburg, Malta, Ţările de Jos, Portugalia, Slovacia, Slovenia și Spania. Ţările UE care nu folosesc moneda euro sunt Bulgaria, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Ungaria, Letonia, Lituania, Polonia, România, Suedia și Regatul Unit. Cele opt ţări care au intrat în UE din 2004 s-au angajat să adopte moneda euro atunci când sunt pregătite.

Simbolul pentru moneda euro este €. Bancnotele euro sunt identice în toate ţările, dar fiecare ţară emite monede proprii, având o faţă comună și o faţă cu o emblemă naţională distinctivă. Toate bancnotele și monedele pot fi utilizate în orice ţară UE care a adoptat moneda euro, inclusiv în multe dintre teritoriile acestora de peste mări, cum ar fi insulele Azore, insulele Canare, Ceuta și Melilla, Guyana Franceză, Madeira, Martinica, Mayotte, Réunion și Saint-Pierre și Miquelon.

Monaco, San Marino și Cetatea Vaticanului au adoptat euro ca monedă naţională, ceea ce le oferă, de asemenea, dreptul de a emite un anumit număr de monede euro având feţele naţionale ale ţărilor respective. Un număr de ţări și teritorii folosesc euro ca monedă de facto, printre acestea numărându-se Andorra, Kosovo și Muntenegru.

În ţările europene din afara zonei euro, multe hoteluri, magazine și restaurante, mai ales din zonele turistice, acceptă plata în euro, pe lângă moneda naţională, deși nu sunt obligate din punct de vedere legal să procedeze astfel.

Numerar şi cărţi de credit
Datorită normelor UE, pentru retragerea de euro de la un automat bancar se aplică aceeași taxă pe întregul teritoriu UE, taxă echivalentă celei aplicabile în ţara dumneavoastră de origine atunci când retrageţi bani de la un automat bancar care nu aparţine băncii dumneavoastră. Taxa de tranzacţie pentru plăţile în euro cu un card de debit sau de credit în UE este aceeași cu cea aplicabilă în ţara dumneavoastră. Desigur, aceste taxe pot fi diferite de la o bancă la alta.

 

Cumparaturile in UE
Cantitatea de mărfuri pe care o puteţi cumpăra și lua cu dumneavoastră când călătoriţi în interiorul Uniunii Europene nu este limitată, atât timp cât cumpărăturile sunt pentru uz personal și nu în scopuri comerciale. Taxele (TVA și accize) sunt incluse în preţul pe care îl achitaţi și nu mai pot fi imputate într-o altă ţară din UE.

 

Tutun și alcool
Pentru a determina dacă tutunul și alcoolul sunt pentru uz personal, fiecare ţară poate stabili niveluri indicative. Cu alte cuvinte, dacă transportaţi o cantitate mai mare din aceste bunuri, este posibil să vi se ceară să dovediţi că sunt destinate uzului personal și să justificaţi achiziţionarea lor. Aceste niveluri indicative nu pot fi mai mici de:

  • 800 de ţigarete
  • 400 de ţigări de foi
  • 200 de trabucuri
  • 1 kg de tutun
  • 10 litri de băuturi spirtoase
  • 20 de litri de vin alcoolizat (precum porto sau sherr y)
  • 90 de litri de vin (din care cel mult 60 de litri de vin spumos)
  • 110 litri de bere

Pentru o perioadă limitată, unele ţări (Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Franţa, Germania, Irlanda, Suedia și Regatul Unit) menţin o limită de 200 cu privire la ţigaretele aduse din Estonia și Lituania, iar anumite ţări (Danemarca, Germania, Suedia, Ungaria și Regatul Unit) impun restricţii de 200 de ţigarete pentru călătorii din Bulgaria și România.

Dacă veniţi dintr-o ţară din afara Uniunii Europene
Dacă intraţi în UE dintr-o ţară care nu aparţine Uniunii Europene, puteţi aduce cu dumneavoastră, fără a plăti T VA și accize, bunuri pentru uzul personal în limitele menţionate mai jos. Același lucru este valabil și în cazul în care veniţi din insulele Canare, insulele anglo-normande, Gibraltar sau alte teritorii în care nu se aplică normele UE cu privire la TVA și accize.

 

Băuturi alcoolice

  • 1 litru de băuturi spirtoase, peste 22 % vol., sau
  • 2 litri de vin alcoolizat sau de vin spumos
  • 4 litri de vin
  • 16 litri de bere
  • Produse din tutun

Limita este mai ridicată sau mai scăzută în funcţie de ţara pe care o vizitaţi, în același timp o ţară poate alege să aplice numai limitele inferioare pentru persoanele care călătoresc cu transport aerian și maritim.

Limita superioară - Limita inferioară
200 de ţigarete sau 40 de ţigarete sau
100 de ţigări de foi sau 20 de ţigări de foi sau
50 de trabucuri sau 10 de trabucuri sau
250 g de tutun sau 50 g de tutun

 

Alte mărfuri, inclusiv parfumuri
Sunt permise până la o valoare de 300 EUR pe călător sau de 430 EUR pentru persoanele care călătoresc cu transport aerian și maritim. Unele state membre aplică o limită mai mică, de 150 EUR, pentru călătorii cu vârsta de până la 15 ani.

 

Asistenţă pentru consumatori
În calitate de consumator, sunteţi protejat prin legislaţia de bază oriunde v-aţi afla în UE.

Legislaţia comunitară privind etichetarea alimentelor vă oferă posibilitatea să faceţi alegeri în cunoștinţă de cauză cu privire la ceea ce cumpăraţi. Puteţi verifica lista ingredientelor pentru a le identifica pe cele asociate cu alergii sau intoleranţe. Există reglementări privind produsele care pot fi numite „biologice", precum și norme de utilizare a indicaţiilor privind nutriţia și sănătatea de pe produsele alimentare.
Prețul unitar al produselor – prețul pe kilogram sau pe litru – trebuie afișat în supermarketuri pentru ca preţurile să fie mai ușor de comparat.
Produsele cosmetice trebuie să indice termenul de valabilitate după prima deschidere. Căutaţi simbolul care reprezintă un recipient deschis. Etichetele produselor de protecţie solară ar trebui să conţină în prezent informaţii mai clare, precum și o precizare standard a gradului de protecţie UVA, termeni standard pentru descrierea nivelurilor de protecţie și să nu conţină termeni care pot induce în eroare, precum „protecţie totală".
Legislația UE oferă protecție privind pachetele de servicii turistice și sistemele de proprietate imobiliară în regim de indiviziune.

 

Respectarea mediului

Puteţi să contribuiţi la rezolvarea problemei schimbărilor climatic determinându-vă amprenta de carbon de pe telefonul dumneavoastră mobil în timp ce călătoriţi. Descărcaţi mobGAS (mobgas.jrc.ec.europa.eu) gratuit, calculaţi ce impact au activităţile dumneavoastră zilnice asupra mediului și primiţi sfaturi practice privind modul în care puteţi reduce acest impact.

Pentru a găsi produse mai ecologice, căutaţi floarea – simbolul ecologic al UE – pe bunurile de consum curent, de la săpunuri și șampon la încălţăminte. De asemenea, acest simbol vă poate ajuta pentru a găsi un hotel, o pensiune, un cămin pentru tineri sau un loc de campare care respectă normele de protecţie a mediului. Floarea indică faptul că, în locul respectiv de cazare sau de campare, consumul de energie și de apă este limitat, că se produce o cantitate redusă de deșeuri și că se utilizează surse de energie regenerabile.

 

Calatoria cu maşina

Permisul de conducere: Un permis de conducere emis într-o ţară din UE este valabil pe tot teritoriul UE.
În unele ţări, pe lângă permisul de conducere valabil, trebuie să aveţi asupra dumneavoastră certificatul de înmatriculare al autovehiculului.

Asigurarea auto: Oriunde călătoriţi în UE, poliţa de asigurare a mașinii oferă automat acoperirea minimă (de răspundere civilă) prevăzută de lege. Aceasta se aplică, de asemenea, în Elveţia, Islanda și Norvegia. Dacă beneficiaţi de o poliţă de asigurare completă în ţara dumneavoastră, asiguraţi-vă că este valabilă și pentru călătoriile în străinătate.

Cartea verde nu este obligatorie pentru călătoriile în UE, dar servește drept dovadă de asigurare recunoscută la nivel internaţional și facilitează procedurile de soluţionare a daunelor auto în urma unui accident. Dacă nu luaţi cartea verde cu dumneavoastră, luaţi certificatul de asigurare auto.

Asigurătorul dumneavoastră vă poate da un formular european de constatare a accidentului – document standard care facilitează demersurile privind declaraţia pe loc în cazul în care sunteţi implicat într-un accident în altă ţară.

Siguranţa rutieră: Portul centurii de siguranţă este obligatoriu în toate ţările din UE în orice tip de autovehicul, inclusiv în autocarele turistice și microbuze. Automobilele, camioanele și, unde este posibil, celelalte vehicule trebuie să fie echipate cu dispozitive de siguranţă corespunzătoare pentru copii.

Folosirea telefonului mobil la volan mărește foarte mult riscul de producere a unui accident și este interzisă explicit sau implicit în toate ţările din UE.

Nivelul de alcoolemie autorizat la volan variază între 0,2 mg/ml și 0,8 mg/ml, iar unele ţări nu permit nicio îmbibaţie alcoolică în sânge.

Nu uitaţi să conduceţi pe partea stângă în Cipru, Irlanda, Malta și Regatul Unit; în unele ţări, precum Belgia, Franţa, Portugalia și Ţările de Jos, trebuie, în mod normal, să acordaţi prioritate vehiculelor care vin din partea dreaptă.

 

Calătoria cu avionul

Crearea unei pieţe unice europene a transportului aerian a însemnat tarife mai mici și o ofertă mai largă în ceea ce privește transportatorii și serviciile pentru pasageri. Măsurile UE din 2009 vor ameliora performanţa și siguranţa sistemului de aviaţie european, ceea ce va însemna zboruri mai sigure, mai ecologice și mai economice.

Drepturile pasagerilor: În calitate de pasager al unui zbor, dispuneţi de anumite drepturi privind informaţiile despre zboruri și rezervări, daunele cauzate bagajelor, întârzierile și anulările, refuzul îmbarcării, indemnizările în caz de accident sau de probleme privind pachetele de servicii turistice. Aceste drepturi se aplică zborurilor regulate și zborurilor charter, atât interne, cât și internaţionale, de pe un aeroport din UE sau de pe un aeroport din afara UE având ca destinaţie un aeroport din UE, în cazul în care acestea sunt efectuate de o linie aeriană din UE. De asemenea, UE pune la dispoziţie o listă actualizată a companiilor aeriene care fac obiectul unei interdicţii de exploatare pe teritoriul Uniunii Europene. Pasagerii cu dizabilităţi sau cei în vârstă au acum dreptul la asistenţă gratuită la bordul aeronavelor și în aeroporturile UE, astfel încât să poată călători la fel de ușor ca orice altă persoană. Călătorii pot compara preţurile călătoriilor aeriene datoritănormelor UE care garantează faptul că preţul oferit include toate taxele, comisioanele și suprataxele.

Dacă doriţi să formulaţi o plângere, contactaţi mai întâi compania aeriană sau organismul responsabil cu organizarea pachetului de servicii turistice. În cazul în care aceștia nu își îndeplinesc obligaţiile, puteţi înainta o plângere către organismul naţional competent. Apelaţi serviciul Europe Direct pentru detalii privind autoritatea relevantă (număr de telefon gratuit 00 800 6 7 8 9 10 11).

Securitatea: Pentru a garanta un nivel ridicat de securitate pe întregul teritoriu UE, s-au stabilit norme și standarde comune privind subiecte cum ar fi scanarea pasagerilor, a bagajelor de cabină și de cală, precum și controalele de securitate ale aeronavei. Există o listă convenită la nivelul UE cu obiectele care nu sunt permise în cabină pe zborurile de pe aeroporturi din UE și o listă cu articole interzise în bagajul transportat în cala avionului. Verificaţi, de asemenea, ultimele restricţii privind lichidele luate în cabină.

 

Călătoria cu trenul

Reţeaua feroviară a UE include 210 000 km și oferă o gamă largă de servicii de transport internaţional de pasageri. Există 5 000 km de linii de mare viteză în câteva ţări, unde trenurile ating viteze de până la 320 km/h, iar reţeaua se extinde în prezent.

Transportul internaţional feroviar de călători va deveni mai competitiv începând cu prima parte a anului 2010, când orice companie feroviară autorizată și certificată, cu sediul în UE, va putea oferi servicii de transport internaţional de pasageri.

Drepturile pasagerilor pe liniile feroviare au fost consolidate și îmbogăţite cu o mai bună informare, cu drepturi acordate pentru întârzieri, legături pierdute și anulări, precum și cu asistenţa acordată persoanelor cu dizabilităţi și persoanelor în vârstă.

 

Sănătatea dumneavoastră

Accesul la îngrijiri medicale
În calitate de cetăţean al unui stat membru al UE, dacă vă îmbolnăviţi brusc sau dacă aveţi un accident pe durata sejurului dumneavoastră într-o ţară din UE sau în Elveţia, Islanda, Liechtenstein sau Norvegia, puteţi beneficia de îngrijiri medicale gratuite sau la preţuri reduse. În acest sistem sunt incluse numai îngrijirile medicale cu finanţare publică și fiecare ţară are propriile norme privind sistemul public de servicii medicale. În unele ţări, îngrijirile sunt gratuite, în altele achitaţi dumneavoastră o parte din costuri sau trebuie să achitaţi costul integral, după care puteţi cere rambursarea. Păstraţi deci toate facturile, reţetele și chitanţele.

Un card european de asigurări sociale de sănătate simplifică procedurile, reduce birocraţia și contribuie la accelerarea rambursării costurilor. Dacă nu aveţi card, vi-l puteţi procura de la casa de asigurări sociale sau de sănătate din regiunea dumneavoastră. Unele ţări integrează elementele cardului european pe spatele cardului naţional, iar altele emit carduri separate.

Asigurarea de călătorie
S-ar putea să aveţi nevoie de o asigurare de călătorie, întrucât doar unele dintre ţările din UE achită costul integral al îngrijirilor medicale. O îmbolnăvire sau un accident în străinătate pot duce la costuri suplimentare de deplasare, sejur și repatriere, pentru care este preferabil să aveţi o poliţă de asigurare.

Medicamentele
Luaţi cu dumneavoastră reţeta dacă transportaţi medicamente prescrise de medic. Nu luaţi decât cantităţile necesare pentru uzul personal în timpul călătoriei, întrucât cantităţile mari de medicamente pot crea suspiciune.

Apa pentru scăldat
În întreaga Uniune, sunt stabilite standarde stricte pentru apa de scăldat, iar calitatea generală a apei este îmbunătăţită. Un raport anual al Comisiei Europene oferă turiștilor informaţii utile despre calitatea apei în UE, privind atât apele de coastă, cât și cele interioare.

Dacă vedeţi un steag albastru pe o plajă sau într-un port de agrement nautic, puteţi fi sigur că acestea respectă toate normele specifice privind calitatea apei, siguranţa, serviciile, precum și gestionarea și informarea cu privire la mediu.
În 2008/2009, peste 2 700 de plaje și porturi de agrement nautic din UE au primit un steag albastru. Acest sistem facultativ este coordonat de Fundaţia pentru educaţie ecologică.

 

Pentru mai multe informatii accesati site-ul Comisiei Europene.

CONTRACT
de comercializare a pachetelor de servicii turistice
Nr..... din.............

Partile contractante
Societatea Comerciala HOLIDAYMAG MAGAZIN S.R.L. cu sediul în Bucuresti, Sos.Mihai Bravu,nr.390,bl.B2C,SC.1,AP.17,sector 3, certificat de Inregistrare la Registrul Comertului J40/1690/2013 , Cod Fiscal 31213084, titulara a Licenţei de turism de categoria Tour Operator nr. 6791/20.06.2013 pentru Agentia de Turism HOLIDAYMAG, reprezentată prin Adriana Himceac, în calitate de Administrator, denumită în continuare Agenţia,
şi
Turistul/Reprezentantul turistului...............................
domiciliat în................... , posesoare a cartii de identitate seria ..............., eliberat de Politia................... , au convenit încheierea prezentului contract, în conformitate cu prevederile Ordonanţei Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 631/2001 cu modificarile ulterioare.
Contractul poate fi prezentat şi sub forma unui catalog, pliant sau alt înscris, dacă turistul este informat despre aceasta şi dacă documentul conţine informaţiile prevăzute de art. 12 alin. (2) din Ordonanţa Guvernului nr. 107/1999, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 631/2001, cu modificările ulterioare. SC HOLIDAYMAG MAGAZIN SRL respecta prevederile Legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
I. Dispoziţii generale
1. Pachetul de servicii turistice care face obiectul prezentului contract a fost organizat de Societatea Comercială HOLIDAYMAG MAGAZIN S.R.L. care garantează buna executare a acestuia în baza contractului încheiat cu Agentia .
2. Agenţia comercializează pachete de servicii turistice în următoarele variante:
a) servicii turistice la cererea clientului, care se referă la programele organizate în mod special, ca urmare a solicitărilor turiştilor, denumite în continuare servicii la cerere;
b) servicii turistice preorganizate de agenţia de turism şi puse la dispoziţie clientului prin materiale de prezentare de tipul: cataloage, broşuri, pliante şi alte oferte letrice, denumite în continuare servicii din oferta standard;
c) servicii turistice interne, comercializate pe bază de vouchere de servicii turistice interne sau bilete de odihnă şi/sau de tratament, denumite în continuare bilete de odihnă şi/sau de tratament. Aceste servicii reprezintă un caz particular al serviciilor turistice din oferta standard.
Prezentul contract deţine prevederi comune celor trei variante de servicii turistice, precum şi prevederi specifice fiecăreia dintre ele.
3. Bonul de comandă, confirmarea de servicii, biletul de odihnă şi/sau de tratament, precum şi oferta standard a agenţiei de turism expusă în materialele de prezentare fac parte integrantă din prezentul contract.
II. Apariţia raporturilor contractuale
1. În cazul serviciilor la cerere şi al ofertei standard, acest contract se consideră încheiat în momentul în care turistul a primit confirmarea scrisă a solicitării sale.
2. În cazul biletelor de odihnă şi/sau de tratament, contractul se consideră încheiat o dată cu plata integrală a preţului pachetului de servicii turistice sau a avansului convenit.
III. Obiectul contractului
1. Obiectul contractului îl constituie vânzarea de către Agenţie a uneia dintre variantele de servicii turistice prevăzute la cap.I si inscrise in voucher,bilet de odihna tratament,bilet de excursie,anexat la prezentul contract si eliberarea documentelor de plata în schimbul plăţii tarifelor comunicate de Agentie.
2. Caracteristicile serviciilor turistice la care se obligă Agenţia se află descrise în materialele de prezentare (cataloage, broşuri, pliante, oferte letrice), în cazul ofertei standard şi a biletelor de odihnă şi/sau de tratament, sau în confirmarea de servicii, în cazul serviciilor la cerere.
3. Orice alte servicii turistice neînscrise în materialele de prezentare sau în confirmarea de servicii nu fac obiectul prezentului contract şi nu atrag răspunderea Agenţiei.
IV. Preţul
1. Preţul contractului este de ...........RON/EUR si cuprinde costul serviciilor turistice efective , comisionul Agenţiei şi T.V.A.
Detalii servicii:
- perioada:
- numar persoane:
- cazare :
- statusul rezervarii/comenzii in mementul incheierii contractului: in curs de confirmare/confirmat/neconfirmat
2. Preţul este publicat în cadrul ofertei standard a Agenţiei pentru serviciile din oferta standard şi pentru biletele de odihnă şi/sau de tratament sau este înscris în confirmarea de servicii, în cazul serviciilor la cerere.
3. Preţul contractului poate fi modificat, în sensul majorării sau micşorării, după caz, numai dacă modificarea are loc ca urmare a variaţiilor: costurilor de transport, inclusiv costul carburantului,redevenţelor şi taxelor aferente serviciilor de aterizare, debarcare/îmbarcare în porturi şi aeroporturi şi ale taxelor de turist,cursurilor de schimb valutar aferente pachetului de servicii turistice contractat.
4. Preţurile stabilite în contract nu pot fi majorate, în nici un caz, în cursul celor 20 de zile calendaristice care preced data plecării.
5. În cazul în care preţurile stabilite în contract sunt majorate cu peste 10%, indiferent de motivele majorării, turistul poate rezilia contractul,avand dreptul la rambursarea de catre Agentie a sumelor platite.
V. Modalităţi de plată
Modalităţile de plată a preţului contractului sunt:
1. Avansul de .........RON/EUR se achita pana la data de............ . Plata integrala a pachetului turistic de ..................RON/EUR pana la data de............. .
a) în cazul serviciilor la cerere şi a celor din oferta standard, reprezintă 50 % din preţul contractului, astfel cum este prevăzut în bonul de comandă;
b) în cazul biletelor de odihnă şi/sau de tratament, reprezintă minimum 10% din preţul contractului.
Avansul este reţinut de Agenţie cu titlu de penalităţi, în situaţia în care turistul renunţă la contract din vina sa.
2. Plata finală a pachetului de servicii se face conform eşalonării prevăzute în bonul de comandă, în cazul serviciilor la cerere şi al serviciilor din oferta standard.
3.In cazul serviciilor comercializate pe baza biletelor de odihna si/sau tratament,Agentia aplica sistemul de vanzare in rate,in baza acordului cu turistul.

VI. Drepturile şi obligaţiile Agenţiei
1. În cazul în care Agenţia este nevoită să modifice una dintre prevederile esenţiale ale contractului, are obligaţia să informeze turistul cu cel puţin 15 zile înainte de data plecării.
2. În cazul în care, după începerea călătoriei turistice, o parte importantă din serviciile turistice prevăzute în contract nu este realizată sau Agenţia de turism organizatoare constată că nu le va putea realiza, acesta este obligată:
a) să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea continuării călătoriei turistice, fără majorarea preţului, respectiv serviciile turistice oferite să fie de aceeaşi calitate şi cantitate;
b) să restituie turistului sumele ce reprezintă diferenţa dintre serviciile turistice achitate şi cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice;
c) în cazul în care nu pot fi oferite turistului alternative corespunzătoare sau acesta nu le acceptă din motive întemeiate, să asigure fără costuri suplimentare transportul retur al turistului la locul de plecare ori în alt loc agreat de acesta şi, după caz, despăgubirea pentru serviciile neprestate.
3. Agenţia este răspunzătoare pentru buna executare a obligaţiilor asumate prin contract, cu excepţia următoarelor cazuri:
a) când neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligaţiilor asumate prin contract se datorează turistului;
b) când neîndeplinirea obligaţiilor se datorează unor cauze de forţă majoră sau unor împrejurări pe care nici Agenţia, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita (modificări de orar sau de itinerar, întârzieri în traficul mijloacelor de transport etc.)
În situaţia în care neexecutarea obligaţiilor contractuale se datorează agenţiei de turism organizatoare, Agenţia are dreptul să cheme în garanţie agenţia de turism organizatoare pentru plata despăgubirilor datorate turistului.
4. Agenţia are obligaţia să furnizeze în scris turistului, în termen de 2 zile înainte de data plecării, următoarele informaţii:
a) orarele, locurile escalelor şi legăturile, precum şi, după caz, locul ce urmează să fie ocupat de turist în fiecare dintre mijloacele de transport incluse în contract;
b) denumirea, sediul/adresa, numerele de telefon şi de fax ale reprezentanţei locale a organizatorului şi/sau a detailistului ori, în lipsa acesteia, cele ale autorităţilor locale care pot ajuta turistul în caz de nevoie; în cazul în care aceste reprezentanţe sau autorităţi locale nu există, turistul trebuie să dispună de un număr de apel de urgenţă sau de orice altă informaţie care să îi permită contactarea organizatorului şi/sau a detailistului;
c) pentru călătoriile minorilor neînsoţiţi de părinţi, informaţii care să permită stabilirea unui contact direct cu copilul sau cu responsabilul de la locul cazării copilului;
d) agentia nu isi asuma raspunderea pentru deciziile organelor de control de la punctele de trecere a frontierei romane sau straine, in pofida respectarii conditiilor de iesire din Romania, respectiv intrare in alte state, prevazute de legislatia in vigoare.
e) Compania Aviatica fara a cere acordul agentiei de turism care deruleaza programul turistic, are dreptul de a modifica orele de zbor. Prin urmare, agentia nu este raspunzatoare pentru decolarea/aterizarea avioanelor la o alta ora decat cea inscrisa in programul excursiei. Pentru aceste intarzieri, compania aeriana este obligat sa asiste turistii conform regulamentului Parlamentului European nr. 261/04. Orice problema privind operarea zborului si actiunile adiacente acestuia intra sub competenta transportatorului, biletul de avion reprezentand contractul intre pasager si compania aviatica.
f) In cazul deteriorarii sau pierderii bagajelor in timpul dinaintea zborului, zborului efectiv si dupa incheierea acestuia, compania Aviatica este singura raspunzatoare si rasunde in fata pasagerilor conform regulamentarilor EU 2027/97 si amendamentului 889/02.
g) Distributia camerelor la hotel se face in momentul cazarii de catre receptioner. Orice problema legata de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre client direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei locale.
Cazarea in camere se face la ora 14.00 in ziua sosirii, iar eliberarea camerelor la ora 12.00 in ziua plecarii. Categoria hotelurilor si a mijloacelor de transport este cea oficiala pentru tara de destinatie, acordata de oficialitatile locale.
Hotelierii solicita plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera si hotel (ex:minibar/frigider, seif, prosoape la piscina etc). Va rugam in momentul sosirii la hotel, sa solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitatea asupra acestora.
h) Excursiile optionale se organizeaza direct in tara de destinatie, Prestatorul nefiind implicat in organizarea sau buna desfasurare a acestora orice reclamatie se rezolva la fata locului direct cu organizatorul programului.
i) Situatii de forta majora si neprevazute cum ar fi razboaie, cutremure, greve, fenomene naturale si meteo deosebite, etc, nu obliga agentia la despagubiri sau compensatii.
5.In temeiul prezentului contract si cu respectarea acestuia Agentia va putea integra si prelucra in baza de date, datele personale ale Turistului mentionate in prezentul contract.Turistul este de acord cu primirea de mesaje electonice cu privire la produse,servicii,promotii sau orice alte actiuni de marketing desfasurate de AGENTIE sau pertenerii agreeati.La solicitarea expresa a Turistului prin posta normala sau electonica la adresa Această adresă de email este protejată de spambots. Trebuie să aveți JavaScript activat ca să o puteți vedea. ,Agentia se obliga,sa rectifice,actualizeze,blocheze,stearga si sa inceteze prelucrarea datelor cu caracter personal.
Holidaymag Magazin SRL se obliga sa nu faca publica adresa de email,sau sa nu o dezvaluie unei terte parti,in afara cazurilor de respectare prevederilor imperative ale legii.
VII. Drepturile şi obligaţiile turistului
1. In cazul în care turistul nu poate să participe la călătoria turistică acesta poate să cesioneze contractul unei terţe persoane care îndeplineşte toate condiţiile prevăzute în pachetul de servicii turistice contractat, cu obligaţia de a anunţa in scris Agenţia cu cel puţin 5 zile înaintea datei de plecare. Pentru călătoriile în cazul carora mijlocul de transport este avionul, transferul poate fi efectuat numai in conditille in care există posibilitatea transferării locului de zbor sau daca sistemul de rezervari permite acest lucru. In acest caz se aplica conditiile speciale ale fiecarui furnizor in parte (ex: IATA-pentru bilete de avion, DerTour, Amadeus, GTA, TUI, Neckerman etc). Intr-o astfel de situatie Agenţia reziliază contractul cu turistul care cesionează contractul şi încheie un alt contract cu noul turist. Turistul care cedează pachetul său de servicii, precum şi cesionarul sunt responsabili în mod solidar la plata preţului călătoriei şi a eventualelor costuri suplimentare apărute cu ocazia acestei cedări.
2. În cazul în care preţurile stabilite în contract sunt majorate cu peste 10%, turistul poate rezilia contractul, având dreptul la rambursarea de către Agenţie a sumelor plătite.
3.1. Turistul este obligat să comunice Agenţiei, în termen de 5 zile calendaristice de la primirea înştiinţării prevăzute la cap. VI pct. 1, hotărârea sa de a opta pentru:
a) rezilierea contractului fără plata penalităţilor;

sau
b) acceptarea noilor condiţii ale contractului.
3.2. În cazul în care turistul reziliază contractul sau Agenţia anulează călătoria turistică înaintea datei de plecare, turistul are dreptul:
a) să accepte la acelaşi preţ un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalentă sau superioară, propus de Agenţie;
b) să accepte un pachet de servicii turistice de calitate inferioară, propus de Agenţie, cu rambursarea imediată a diferenţei de preţ;
c) să i se ramburseze imediat toate sumele achitate în virtutea contractului.
3.3. În toate cazurile menţionate turistul are dreptul să solicite Agenţiei şi o despăgubire pentru neîndeplinirea prevederilor contractului iniţial, cu excepţia cazurilor în care:
a) anularea s-a făcut datorită nerealizării numărului minim de persoane menţionat în contract, iar Agenţia a informat turistul în scris, în termenul menţionat în contract, termen care nu poate fi mai mic de 15 zile calendaristice premergătoare datei plecării;
b) anularea s-a datorat unui caz de forţă majoră (circumstanţe imprevizibile, independente de voinţa celui care le invocă şi ale căror consecinţe nu au putut fi evitate în ciuda oricăror eforturi depuse, în aceasta nefiind incluse suprarezervările, caz în care responsabilitatea revine companiei aeriene);
c) anularea s-a făcut din vina turistului.
d) Turistii au obligatia de a achita taxele suplimentare anuntate inainte de inceperea programului turistic, in cazul in care acestea vor aparea ca urmare a majorarii taxelor de aeroport, a taxelor de combustibil anuntate de compania aeriana transportatoare.
4. Turistul are dreptul să rezilieze în orice moment, în tot sau în parte, contractul, iar în cazul în care rezilierea îi este imputabilă, este obligat să despăgubească Agenţia pentru prejudiciul creat acesteia, cu excepţia cazurilor de forţă majoră definite conform legii.
Dacă turistul, solicită schimbarea hotelului, structurii camerelor sau a oricărora dintre servicii, aceasta echivalează cu rezilierea contractului, cu aplicarea penalităţilor legale la momentul respectiv, şi încheierea unui nou contract.
5. In cazul în care turistul care a intrat pe teritoriul statului în care se realizează pachetul de servicii turistice refuză să se mai întoarcă în România şi autorităţile din ţara respectivă fac cheltuieli de orice natură cu acesta, turistul respectiv are obligaţia de a suporta toate aceste cheltuieli.
6.În cazul biletelor de odihnă şi/sau de tratament, turistul are obligaţia de a respecta programul de acordare a serviciilor în România, respectiv: în staţiunile de pe litoral cazarea se face la ora 18,00 a zilei de intrare şi se termină la ora 12,00 a zilei înscrise pe biletul de odihnă şi/sau de tratament; în staţiunile din ţară, altele decât cele de pe litoral, cazarea se face începând cu ora 12,00 a zilei de intrare şi se termină cel târziu la ora 12,00 a zilei următoare celei înscrise pe bilet.
7. Turistul este obligat să achite la recepţia unităţii hoteliere taxa de staţiune, taxa de salubrizare, precum şi alte taxe locale, fără a putea pretinde despăgubiri sau returnarea sumelor de la Agenţie.
8. Turistul este obligat să prezinte la recepţia unităţii hoteliere actele sale de identitate, precum şi documentul de călătorie eliberat (voucher, bilet de odihnă şi/sau de tratament) în vederea acordării serviciilor turistice, să păstreze integritatea bunurilor din unităţile de cazare, alimentaţie publică, mijloace de transport, în caz contrar urmând să suporte contravaloarea pagubelor produse.
VIII. Renunţări, penalizări, despăgubiri
În cazul în care turistul renunţă din vina sa la pachetul de servicii turistice care face obiectul prezentului contract, în cazul serviciilor la cerere sau al ofertei standard, el datorează Agenţiei penalizări după cum urmează:
a)30% din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face dupa efectuarea rezervarii
b) 50% din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face in intervalul 16-30 zile înainte de data plecarii;
c) 100% din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face într-un interval mai mic de 16 zile înainte de plecare sau pentru neprezentarea la program ;
d)100% din pretul pachetului de servicii,in cazul in care turistul a achizitionat un pachet prin programul Early Booking,indiferent de data solicitarii pentru renuntare.
2. În cazul biletelor de odihnă şi/sau de tratament, pentru retragerea din vina turistului se aplică următoarele penalizări:
a) dacă cererea de restituire se depune în orice moment după achitarea avansului şi până cel târziu cu 15 zile înainte de începerea sejurului, penalizarea este egală cu contravaloarea comisionului Agenţiei cu T.V.A. aferentă;
b) dacă cererea de restituire se depune într-un interval mai mic de 15 zile înainte de data începerii sejurului sau dacă turistul nu se prezintă în staţiune la data înscrisă în bilet, penalizarea va fi de 100% din preţ ori din valoarea încasată până la acea dată de Agenţie;
c) pentru biletele de odihnă şi/sau de tratament cumpărate prin organizaţii sindicale, Agenţia va face restituiri numai în baza cererilor de renunţare contrasemnate şi ştampilate de reprezentantul organizaţiei sindicale.
d) in caz de intrerupere a sejurului, returnarea sumelor pentru zilele neefectuate se face in statiune numai in cazuri bine justificate(boala, deces in familie)
3. În cazul în care o ambasadă refuză să acorde viza de intrare pentru efectuarea pachetului de servicii, turistului i se vor reţine toate taxele achitate de Agenţie prestatorilor direcţi, precum şi cheltuielile de operare proprii acesteia.
4. Penalizările echivalente cu preţul contractului se aplică şi în cazul în care turistul nu ajunge la timp la aeroport sau la locul de plecare, dacă nu poate pleca în călătorie pentru că nu are actele în regulă sau dacă este întors de la graniţă de către poliţia de frontieră.
5. Turistul trebuie să depună în scris cererea de renunţare la pachetul de servicii turistice, cu număr de înregistrare la Agenţia la care a achitat serviciile. În caz contrar cererea de renunţare nu este luată în considerare.
6. Agenţia va acorda despăgubiri în funcţie de gradul de nerespectare a obligaţiilor din contract, despăgubiri ce nu pot depăşi preţul pachetului de servicii turistice prevăzut în contract.
IX. Reclamaţii
1. In cazul în care turistul este nemulţumit de serviciile turistice primite, acesta are obligaţia de a întocmi o sesizare în scris, clar şi explicit cu privire la deficienţele constatate la faţa locului, legate de realizarea pachetului de servicii turistice contractat, ce se va transmite prompt atât Agenţiei, cât şi prestatorului de servicii (conducerii hotelului, restaurantului), inainte de terminarea sejurului.Reclamatiile facute dupa terminarea sejurului nu pot fi identificate si deci nu pot fi luate in considerare.
2. Atât Agenţia, cât şi prestatorul de servicii vor acţiona imediat pentru soluţionarea sesizării. În cazul în care sesizarea nu este soluţionată sau este soluţionată parţial, turistul va depune la sediul Agenţiei o reclamaţie în scris, în termen de maximum 3 zile calendaristice de la încheierea călătoriei, Agenţia urmând ca în termen de 14 zile calendaristice să comunice turistului despăgubirile care i se cuvin în condiţiile prezentului contract.
X. Asigurări - Turistul este asigurat pentru rambursarea cheltuielilor de repatriere şi/sau a sumelor achitate de el în cazul insolvabilităţii sau falimentului Agenţiei la Societatea de Asigurare OMNIASIG SA din localitatea Bucuresti ,Str.Tunari,nr.44,sector 2, tel 021.210.77.81/82 cu polita seria I nr.27505 valabila pana la data de 21.02.2014.
Facultativ, turistul are posibilitatea încheierii unui contract de asigurare, care să acopere taxele de transfer, sau a unui contract de asistenţă care să acopere taxele de repatriere în caz de accidente, de boală sau deces, ori a unui contract de asigurare pentru bagaje.
XI. Dispoziţii finale
Prezentul contract a fost încheiat azi ..............................., în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte.

Agentie,....................                      Turist,..............................

1. Bali

Faimoasa insula a Zeilor, cu peisajele sale ireale cu paduri luxuriante, coaste abisale si plaje cu ape cristaline, este paradisul turistic de zeci de ani. Expertii incearca inca sa descopere misterul acestei insule si puternica atractie a turistilor pentru ritualurile spa.

Bali a primit premiul de Best Island din partea Travel & Leisure in anul 2013, datorita peisajelor superbe, a restaurantelor cu specific international, dar si traditional, precum si a multitudinii de obiective turistice.

 

2. Maldive

Maldive este cea mai mica tara asiatica, atat ca numar de locuitori, cat si ca dimensiune. Din antichitate, cand tarmurile insulelor intampinau marinarii rataciti si pana in prezent, Maldive reprezinta un paradis linistit, cu peisaje superbe oferite de apele cristaline.

 

3. Mauritius

Mauritius este unul dintre cele mai de prestigiu si luxoase destinatii din punct de vedere al relaxarii totale. Insula oferta multe atractii turistice, atat de natura istorice, cat si activitati de divertisment. Sporturile acvatice sunt facilitate si de pozitia pe care insula o detine, aceasta fiind inconjurata de bariera de corali, printre acestea se numara: surfing, windsurfing, pescuit, croaziere cu yacht-uri sau chiar submarine, etc.

 

4. Insulele Cayman

Insulele Cayman sunt localizate in partea centrala a Caraibelor, la sud de Cuba si nord-vest de Jamaica, si sunt formate din 3 insule: Grand Cayman, Little Cayman si Cayman Brac. Temperatura placuta ce predomina tot anul, plajale cu nisip alb si apele pline de pestisori aurii fac din acestea unele dintre cele mai bune locuri din lume pentru scuba-diving si snorkeling.

 

5. Phuket

Phuket este cea mai mare insula a Thailandei si plaja cea mai populara a Asiei, fiind conectata de partea continentala a tarii prin 2 poduri.

Pe langa peisajele spectaculoase, apa cristalina mereu calda si faimoasele apusuri tropicale, insula ofera si o viata de noapte agitata prin multitudinea de baruri, discoteci si cluburi. Printre cele mai populare activitati ale insulei se numara: snorkelingul, scufundarile, yachtingul, jet-skiingul si parasailingul.

Cerere oferta

Va vom contacta in cel mai scurt timp!

Suport Online

Telephone number of Gianina 0743872080
Telephone number of Adriana 0722752464

infocons

Cauta

Calendar

« Mai 2024 »
Lun Marţi Mie Joi Vin Sâm Dum
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

Fotografii Turisti

Parteneri:

 

SAL-PICTOGRAMAbunsol-img copysigla netopia

logo-infocons-full

 

Contact

: Această adresă de email este protejată de spambots. Trebuie să aveți JavaScript activat ca să o puteți vedea.

: +40 0217941458

: Sos Mihai Bravu nr.390, Bl. B2C, Sc.1, Ap.17, Sector 3

Chat online Facebook

Facebook

Scroll to Top